Taisyklės galioja nuo 2026 m. rugsėjo 25 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato elektroninės parduotuvės www.laukobaldaijums.lt (toliau – Parduotuvė) Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo ir ginčų sprendimo tvarką.
1.2. Pardavėjas:
UAB AUKCIONAS 123
Įmonės (registracijos) kodas: 302522982
PVM mokėtojo kodas: LT100005469911
Buveinės adresas: Ežero g. 61-17, LT-76293 Šiauliai, Lietuva
El. paštas: info@laukobaldaijums.lt
Telefonas: +370 656 50528
1.3. Pirkėjas – veiksnus fizinis asmuo, sulaukęs 18 metų, arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes Parduotuvėje.
1.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Prieš pasirinkdamas atsiskaitymo būdą ir pateikdamas užsakymą, Pirkėjas pažymi laukelį, kad sutinka su Pirkimo–pardavimo taisyklėmis. Nepažymėjus šio laukelio užsakymo pateikti negalima.
1.5. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir el. paštu gauna užsakymo patvirtinimą.
1.6. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Pirkėjui taikomos užsakymo pateikimo metu galiojusios Taisyklės.
2. Kainos ir mokėjimo tvarka
2.1. Prekių kainos Parduotuvėje nurodomos eurais, įskaitant PVM. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš apmokant užsakymą.
2.2. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti šiais būdais:
- mokėjimo kortelėmis „Visa“ ir „Mastercard“;
- „Apple Pay“ ir „Google Pay“ (šie būdai rodomi tik juos palaikančiuose įrenginiuose ir naršyklėse);
- elektronine bankininkyste;
- bankiniu pavedimu pagal išankstinio mokėjimo sąskaitą;
- grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele Pardavėjo ekspozicijose.
2.3. Mokėjimai kortelėmis, „Apple Pay“ ir „Google Pay“ atliekami per saugią mokėjimų sistemą. Pardavėjas nemato ir nesaugo Pirkėjo mokėjimo kortelės duomenų.
2.4. Pirkimo patvirtinimas. Sėkmingai pateikus užsakymą, Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu iš karto išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas. Atsiskaitant kortele, „Apple Pay“, „Google Pay“ ar elektronine bankininkyste, mokėjimo patvirtinimas Pirkėjui išsiunčiamas el. paštu iš karto, kai mokėjimų sistema patvirtina sėkmingą mokėjimą. Atsiskaitant bankiniu pavedimu, užsakymas patvirtinamas ir pradedamas vykdyti, kai lėšos įskaitomos į Pardavėjo sąskaitą.
2.5. Pirkėjo pageidavimu išrašoma PVM sąskaita faktūra.
3. Pristatymo tvarka
3.1. Prekės pristatomos kurjeriu Pirkėjo nurodytu adresu visoje Lietuvoje – iki namo (vietos, kur gali privažiuoti krovininis automobilis ar mikroautobusas). Užnešimas į patalpas į pristatymo kainą neįskaičiuotas.
3.2. Prekes taip pat galima atsiimti nemokamai Pardavėjo ekspozicijose, iš anksto suderinus laiką: Verkių g. 35, Vilnius; V. Gerulaičio g. 6, Vilnius; Pramonės g. 23L, Šiauliai.
3.3. Pristatymo kaina priklauso nuo prekės svorio, gabaritų ir pristatymo vietos. Ji apskaičiuojama ir nurodoma Pirkėjui prieš apmokant užsakymą. Pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus Parduotuvėje skelbiamas akcijas (pvz., nemokamas pristatymas užsakymams nuo 500 €).
3.4. Įprastai prekės pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Jei prekės nėra sandėlyje arba ji gaminama pagal užsakymą, pristatymo terminas suderinamas su Pirkėju atskirai, bet ne ilgesnis nei 30 dienų, jei nesusitarta kitaip. Kurjeris iš anksto susisiekia su Pirkėju dėl tikslaus pristatymo laiko.
3.5. Priimdamas prekes Pirkėjas privalo jas apžiūrėti. Pastebėjus pakuotės ar prekės pažeidimų, tai reikia pažymėti kurjerio dokumentuose ir kuo skubiau informuoti Pardavėją el. paštu info@laukobaldaijums.lt.
4. Sandorio atšaukimas, prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas
4.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties. Apie tai reikia pranešti el. paštu info@laukobaldaijums.lt arba užpildant formą puslapyje „Sutarties atsisakymas“.
4.2. Iki užsakymo išsiuntimo Pirkėjas gali atšaukti užsakymą parašęs el. paštu info@laukobaldaijums.lt.
4.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, tos pačios komplektacijos ir tinkamai supakuota transportavimui.
4.4. Prekės grąžinamos adresu: Verkių g. 35, LT-09109 Vilnius (įvažiavimas iš Lakūnų gatvės), prieš tai suderinus grąžinimą el. paštu info@laukobaldaijums.lt. Prekę Pirkėjas turi grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą.
4.5. Grąžinant tinkamos kokybės prekę, grąžinimo pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas. Grąžinant netinkamos kokybės (brokuotą) prekę, grąžinimo ar pakeitimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
4.6. Pinigai už prekes ir pradinį pristatymą grąžinami ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol prekės bus gautos atgal arba Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekes išsiuntė.
4.7. Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Klientas naudojo atlikdamas operaciją.
4.8. Jei prekė sumažėjo vertė dėl to, kad buvo naudojama ne pagal paskirtį ar ne taip, kaip būtina prekės pobūdžiui ir savybėms nustatyti, Pardavėjas gali grąžinamą sumą atitinkamai sumažinti.
4.9. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, pagamintoms pagal individualius Pirkėjo nurodymus.
4.10. Išsamesnė informacija apie grąžinimą ir garantiją pateikta puslapyje „Grąžinimas ir garantija“.
5. Garantija ir prekių kokybė
5.1. Prekėms taikoma 24 mėnesių garantija nuo prekės perdavimo Pirkėjui dienos. Garantija taikoma gamybos defektams ir netaikoma natūraliam susidėvėjimui ar netinkamo naudojimo, surinkimo ar priežiūros padariniams.
5.2. Nustačius prekės trūkumų, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@laukobaldaijums.lt, pateikdamas pirkimo dokumentą ir defektą įrodančias nuotraukas. Atsakymas pateikiamas per 14 dienų.
6. Ginčų sprendimo tvarka
6.1. Šioms Taisyklėms ir Pirkėjo bei Pardavėjo santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
6.2. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Pirkėjas pretenziją gali pateikti el. paštu info@laukobaldaijums.lt. Pardavėjas atsako per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo.
6.3. Jei Pardavėjo atsakymas Pirkėjo netenkina, Pirkėjas (vartotojas) turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, vvtat.lrv.lt) arba pateikti prašymą elektroniniu būdu per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS) www.vtis.lt.
6.4. Nepavykus ginčo išspręsti ne teismo tvarka, jis sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose įstatymų nustatyta tvarka.
7. Asmens duomenys
7.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.